Posts by Rik

The Return of the… Burger

Vond jij het ook zo jammer dat die ene burger maar tijdelijk verkrijgbaar was? Dan heeft McDonald’s goed nieuws! Dit jaar is McDonald’s 40 jaar in Nederland en viert dat, onder andere, met een nieuwe campagne: Return of your favorite burger!

Return of your favorite burger

Tot 14 juli kan worden gestemd op zestien verschillende burgers die elk tijdelijk verkrijgbaar zijn geweest bij McDonald’s. Stemmen kan offline via een stembiljet in de restaurants en online via je persoonlijke profiel (Hyves, Facebook of Twitter). Per profiel kun je één keer stemmen. Je stem kun je delen met je vrienden, zodat zij ook kunnen stemmen en de kans op de terugkeer van jouw favoriete burger vergroten. Vanaf 15 juli zal de top-3 bekend en kan wederom driemaal gestemd worden. De uiteindelijke winnaar zal vanaf oktober weer verkrijgbaar.

What’s in it for you?

Ten eerste, vanzelfsprekend, de kans om je favoriete hamburger nog een keer, of vaker natuurlijk, te kunnen eten. Ten tweede, korting op het menu van de winnende burger. Ten derde, kans op de hoofdprijs: een feestje bij McDonald’s met 40 vrienden waar je de winnende burger gaat eten.

What’s in it for McDonald’s?

Op het eerste gezicht lijkt ‘Return of your favorite burger’ een goed doordachte actie. Driemaal stemmen met drie verschillende sociale media is een fantastische manier om met iedereen die op een of andere manier verbonden is met de loyale McDonald’s klant op de actie te attenderen en bij de actie te betrekken. Daarnaast krijgt de klant zijn favoriete special, met korting, terug in het restaurant. De winnaar van de hoofdprijs krijgt bovendien een feestje met 40 vrienden. Stuk voor stuk goede methoden en prikkels voor het verhogen van merkbetrokkenheid, -loyaliteit en -activatie.

Maar, na nadere inspectie. Wat krijgt de loyale, publiekelijk verklaarde McDonald’s-fan? Als het heel, heel erg meezit: een feestje bij McDonald’s met 40 vrienden en je favoriete burger. Als het meezit: de terugkeer (en korting op het menu met) je favoriete burger. En veel waarschijnlijker, gezien het aantal potentiële deelnemers en het aantal burgers, als het tegenzit: korting op het menu met een burger die je niet (nogmaals) wilde eten.. Het lijkt erop dat net als bij de eerder besproken actie rondom de Big Mac de klant aan het kortste eind trekt.

Ben je het hiermee oneens? Of wil je juist nog een reden toevoegen waarom de klant aan het kortste eind trekt? Ik hoor het graag!

#Hettweedemerk: een initiatief tegen (pseudo) monopolisme

Het is bijna ondenkbaar maar toch zijn er tal van producten en merken die geen of vrijwel geen concurrenten hebben. Denk aan Calvé met zijn pindakaas en Gillette met zijn scheermesjes. Welk merk condooms kan je noemen naast Durex?
Eigenlijk zijn er geen A-merken van enige omvang die het deze (pseudo) monopolisten moeilijk maken en een alternatief bieden voor de consument. Wat is hieraan te doen?



Met een three-days shadow werd ik gesommeerd mij snel te gaan scheren. Boven de veertig zijn stoppels immers niet meer stoer, eerder pathetisch. Mesjes waren er nog in overvloed, maar het ‘krabbertje’ was spoorloos, dus zocht ik een nieuwe. Bij de afdeling ‘scheren’ aangekomen doe ik een ontdekking. Van de twintig schapposities in het Kruidvat zijn er negentien bezet met Gillette-producten. Maar mijn krabbertje is niet meer te krijgen. Ik moet overstappen een Fusion Power krabbertje en mesjes, die bijna twee keer zo duur zijn. Dit voelt niet bepaald als een prettige upgrade. Is dit de macht van de monopolist?

Als er iets is waar ik een hoge merkentrouw voor heb dat is het wel mijn scheermesjes. Mijn Sensor Excells (met glijstrip) gaan eindeloos mee, scheren spiegelglad, zonder wondjes. Prima product, prima merk. Tot vorige week dus, toen ik op een lelijke manier gestraft werd voor mijn jarenlange loyaliteit. Je moet wel overstappen op een nieuwe variant die veel duurder is omdat de mesjes van de één niet compatible zijn met de krabbers van de ander. En als ik nu een Fusion houdertje koop en dat volgend jaar op de camping laat liggen krijg ik zeker hetzelfde gedonder weer moet ik opeens aan de C-Force 5 3d. U denkt, hoe weet hij dit, maar ik heb een vermomd testmodel van dit type op de sportschool gespot.

Is de strategie van Gillette gewoonweg briljant en moet ik niet zeuren, of loert hier het gevaar van een zich onaantastbaar wanende monopolist? Opeens vroeg ik me af hoeveel merken een (bijna) monopoliepositie hebben. Hoe komt dit en hoe gaan die merken om met hun positie. Is die positie te met een aantal slimme marketeers te doorbreken? Kan David het winnen van deze Goliath-merken?

In het selecte gezelschap van monopolisten of pseudo-monopolisten bevinden zich een aantal grote merken. Heeft Calvé een concurrent in pindakaas? Geen merken van enige betekenis. Natuurlijk is er Albert Heijn Pindakaas, maar het is op zijn minst opvallend dat een land met zo’n pindakaas traditie maar één A-merk kent. Ik zie kansen.
Een ander voorbeeld: gezien mijn monogame status ben ik niet meer zo thuis in anticonceptie-producten, maar ik kan mij uit mijn promiscue periode niet herinneren een ander merk condooms gebruikt te hebben dan Durex? Is ook hier sprake van een (pseudo) monopolist? Ik kan me voorstellen dat het product en de associaties er omheen een rijkheid aan mogelijkheden biedt voor een onderscheidende en relevante positionering. Zijn hier jonge ‘wilde’ ondernemers voor te vinden?

Ik doe een oproep aan iedereen die wil meedenken over het introduceren van een alternatief voor de pseudo monopolisten. Niet uit rancune, maar omdat ik geloof dat concurrentie consumenten meer keuze biedt, leidt tot meer innovatie en betere producten en diensten.

Maar kan het wel?
Een jaar of 10 geleden dronk Nederland voornamelijk Pickwick thee. Misschien geen monopoliepositie, maar toch zeker een onaantastbare marktleider. Vandaag heeft Lipton met driehoekige theezakjes meer schapruimte dan Pickwick en tref je in de horeca een groot scala aan merken die vaak heerlijke thee bieden. Het kan dus echt
Mijn doel is om met een groep geïnteresseerden één merk te lanceren dat met succes de dominante positie van een groot merk doorbreekt. Dat hoeft niet een van bovengenoemde merken te zijn. Stuur jullie reactie en suggesties. Interesse om mee te denken en of mee te doen: meld je aan bij de LinkedIn-groep Het Tweede Merk.

Volg het initiatief op www.molblog.nl, op www.idephix.nl en via #hettweedemerk. Geschreven door Ilan Roos en eerder verschenen op Molblog.nl en Idephix.nl.

Ei Love You (Not): houden eieren ook van jou?!

“Hou jij van eieren? Dan heb je geluk. Want eieren houden ook van jou! Eieren zijn gezond. Ze bevatten belangrijke vitaminen en mineralen die je nodig hebt om je lichaam gezond te houden. Daarom passen eieren in een gezond en gevarieerd eetpatroon.” Zo luidt de homepage van Eiloveyou.nl.


Ei Love You

Het Productschap Pluimvee en Eieren (PPE) startte op 16 februari een charme offensief voor eieren. De website, Twitter en Facebook zijn bedoeld om de verkoop en consumptie van eieren te verhogen. Op de website is onder andere voedingsinformatie te vinden, maar ook recepten en weetjes, zoals: Hoeveel eieren eten Nederlanders met Pasen? De radiocommercial is tevens ook te beluisteren én door te sturen. Twitter (248 volgers) is naar eigen zeggen bedoeld om op een interactieve manier meer bekenheid te genereren omtrent eieren. Facebook (360 likes) om mensen kennis te laten maken met vrienden, in dit geval.. eieren. Tenslotte was er ook een ‘Ontbijtje met een Eitje’ te winnen.

Ei Love You Not

Inmiddels is er ook een tegenoffensief opgezet door de Nederlandse Vereniging voor Veganisme (NVV): Ei Love You Not. Hoewel dit iniatitief net wat minder modern is (geen Social Media), worden er harde beweringen gemaakt aan het adres van de PPE. “betekent het eten van eieren een verschrikkelijk leven en einde voor vele kippen. En de gezondheidsvoordelen worden daarnaast ook nog eens overdreven. Er bestaan namelijk veel gezondere en lekkerdere (plantaardige) alternatieven.” Ook op deze website zijn recepten, weetjes en cijfers te vinden.

Ze houden van me, ze houden niet van me, ze houden van me

Hoewel de actie al op 16 februari van start is gegaan, heb ik er vandaag pas voor het eerst van gehoord. Gezien het aantal volgers en likes, neem ik aan dat ik niet de enige ben. Bovendien.. zou je ‘eieren’ op Twitter volgen? Moet er überhaupt meer bekendheid worden gegenereerd rondom eieren? Zijn eieren ‘leuk’ te vinden (op Facebook)? En, tenslotte, eieren houden ook van mij…?! Dat durf ik te betwijfelen.

Coca-Cola viert haar 125e verjaardag met heel Nederland

Coca-Cola, ’s werelds grootste producent van niet alcoholische dranken, bestond op 8 mei 2011 exact 125 jaar. Dat moet worden gevierd en wij zijn allemaal van harte uitgenodigd!


Even opfrissen

Allereerst een lesje geschiedenis. Apotheker dr. Pemberton vond op 8 mei 1886 Coca-Cola uit. Hij experimenteerde met allerlei plantenextracten in het keukentje achter zijn drogisterij. Zijn doel was om een medicinaal drankje tegen duizelingen en algehele malaise te brouwen. Eén van deze mengsel was een kruidensiroop gemengd met koolzuurhoudend water à 5 cent per glas. Deze siroop staat tot op de dag van vandaag bekend als Coca-Cola. Sinds het grote succes wordt het recept bewaard in een bankkluis in Atlanta.

Marketing

Coca-Cola werd in 1887 geregistreerd als merknaam en is sinds de Olympische Spelen in Amsterdam (1928) verkrijgbaar in Nederland. Coca-Cola is sinds haar ontstaan in 1886 uitgegroeid tot hét bekendste merk ter wereld. 94 % van de wereldbevolking herkent het merk en Coca-Cola is universeel het bekendste woord na “OK”. Haar iconische status dankt het merk mede aan een de combinatie van de unieke, geheime formule, innovatieve reclamecampagnes en designiconen zoals het logo en de contourfles.

Iedereen bedanken

Coca-Cola weet maar al te goed ze haar 125 jarig bestaan aan haar klanten te danken heeft en wil daarom iedereen bedanken en bij het jubileum betrekken. Hessel de Jong, General Manager Benelux Operations: “Coca-Cola heeft een geweldige geschiedenis, waar we enorm trots op zijn. Hoewel de tijden zijn veranderd, is ons recept dat niet. Al 125 jaar verspreiden we „happiness” en in onze verjaardagscampagne zal het hier ook om draaien. Dit jubileum is een belangrijke mijlpaal die we graag vieren met al onze liefhebbers in Nederland (en de rest van de wereld). We willen iedereen bedanken voor hun merkliefde, want dankzij hen is Coca-Cola uitgegroeid tot het meest toonaangevende merk dat er vandaag de dag is”.

Wat is er te doen op het feest?

Gedurende de campagne in het tweede kwartaal van 2011 gaat een typisch Amerikaanse schoolbus als Coca-Cola „Boutique” door Nederland rijden. In de bus zijn de speciale Coca-Cola 125 jaar artikelen uit de online Boutique te zien en worden bezoekers op Coca-Cola getrakteerd. De 125 jaar artikelen lopen uit een van  t-shirts en mini-koelkasten tot een reis voor twee personen naar New York en Atlanta. Verder is er een speciale expositie over 125 jaar happiness voor jong en oud.

Reclameklassieker: Merci dat jij er bent

In 1965 introduceert het Duitse Storck merci Finest Selection. Op dat moment is het de eerste chocolade die specifiek als geschenk in de markt wordt gezet. Sinds 1979 zijn de chocolaatjes ook in Nederland verkrijgbaar.

Merci dat jij er bent

Vanaf de jaren ’90, eerdere commercials zijn niet terug te halen, wordt Merci onlosmakelijk met een bedankje verbonden. Of zoals Storck het zelf verwoord: een speciaal “dank je wel” vanuit het hart. De reclames zijn duidelijk van instructieve en aanmoedigende aard. De contactmomenten tussen familieleden en vrienden worden getoond als de gebruiksmoment en met de naam en pay-off, bedankt dat jij er bent, wordt meteen het doel duidelijk. Om extra gevoel op te wekken worden zeer vrolijke en gelukkige gezichten toegevoegd, afgerond met wat sentimentele muziek.

Herhaling als sleutel

In ongeveer twintig jaar is er aan de marketing en positionering van Merci weinig veranderd. Merci is nog steeds het enige merk dat zich alleen richt op het zijn van een geschenk. Hoewel Milka ook een speciale geschenkverpakking heeft ontwikkeld, is dit niet te vergelijken met Merci. De herhaling en stabiliteit is niet zonder resultaat gebleken. Wie kent de chocoladreepjes van Merci niet? Wie weet niet wat het betekent wanneer hij of zij een doos Merci krijgt? Wie heeft er nog nooit een doos gekregen of gegeven? Een echte en succesvolle reclameklassieker!

         


Tweet van de Week: Social Media Club 013

De tweet van deze week is afkomstig van @SocialMedia013, de Social Media Club van Tilburg en omstreken. De tweet gaat over Google’s algoritme, de belangrijkste drijver achter SEO en SEA.

De Tweet
Google maakte eind 2010 al bekend dat ‘likes’ een rol zouden gaan spelen in het algoritme. Deze week werd bekend dat Google ook gaat kijken naar het delen van links en volgers op Twitter. Hieraan zijn diverse gevolgen verbonden. Grote, multinationale spelers zijn over het algemeen al actief op en succesvol via social media kanalen. Denk aan Heineken en Porsche. Echter zullen zij hoogstwaarschijnlijk deze activiteiten wel gaan opvoeren. Acties als: ‘like ons op facebook en …’ of ‘volg ons op twitter en …’ zullen geen uitzondering zijn. Voor het MKB betekent deze stap van Google daarentegen meer en er liggen wellicht grote kansen.

MKB en internet
Uit onderzoek van The Boston Consultancy Group (BCG), gepubliceerd op 20 april 2011, is gebleken dat Nederland in de top drie van de wereld staat als het gaat om de beschikbaarheid van internet en de betrokkenheid bij internet. Helaas moesten zij ook concluderen dat Nederland pas in de middenmotor staat als het gaat om de online bestedingen. BCG vond onder andere een oorzaak in: “de gebrekkige manier waarop het MKB in Nederland met de spectaculaire mogelijkheden van deze online wereld om gaat.”

MKB en Social Media
Volgens BCG is er dus nog veel te winnen voor ondernemers op het internet en met deze uitbreiding van de impact van Social Media worden die alleen maar groter. Een concreet voorbeeld: ik wil Ferrari rijden en op Google naar: Ferrari rijden Nederland. Dan is de zevende hit van trafficcontrol.nl. Een niet al te best resultaat. Uit onderzoek is namelijk gebleken dat ruim 80% van de mensen die een zoekopdracht op Google uitvoeren, niet scrollen. In dit geval zouden alleen de eerste vier hits de aandacht krijgen en trafficcontrol.nl buiten de boot vallen.

Via De Marketing Dagen / De E-commerce Dagen weet ik, niet geheel toevallig, dat hun zoekmachinemarketingbureau een ‘like ons op facebook en …’-actie hebben lopen. Met de aanpassing van het algoritme zou dit wel eens een gouden zet kunnen zijn. Met een dergelijke actie is er een duidelijke potentie om te klimmen in de ranking van Google en dus meer omzet te halen. Juist binnen het MKB zou via social media wel eens het verschil kunnen worden gemaakt, gezien het feit dat het MKB op “een gebrekkige manier omgaat met de spectaculaire mogelijkheden”, aldus BCG. Een succesvol social media-kanaal zou in dit geval wel eens doorslaggevend kunnen zijn voor de resultaten van Google en daarmee het (online) succes.

         

Geen onderbroek is populairder dan Björn Borg

Het merk Björn Borg verkoopt zelfs in de thuismarkt Zweden niet zo goed als in Nederland. Maar liefst veertig procent van al het Björn Borg-ondergoed wordt in Nederland verkocht. Nog opmerkelijker wordt het wanneer blijkt dat Nederland eigenlijk geen modieus ondergoed land is.

De grootste afzetmarkt van het Björn Borg-ondergoed is ons kleine kikkerlandje. De voorkeur voor de onderbroek is op zijn minst opmerkelijk, gezien het feit dat Nederland geen modieus ondergoedland is gebleken. Calvin Klein, Tommy Hilfiger en ook de onderbroeklijn van Frank Rijkaard waren geen doorslaand succes. Hoe komt het dan dat de Björn Borg-onderbroek dat wel is? Het komt in ieder geval niet door de populariteit van de tennisser zelf. ‘Ik denk dat negen van de tien klanten niet eens weten wie hij is’, zegt oud-importeur Nico van Galen Last.


At the right time in the right place

Het succes van het ondergoed is deels te danken aan de productplaatsing. Gezien het feit dat rond de eeuwwisseling de laagzittende spijkerbroeken uit de VS overwaaien, verwordt de onderbroek tot verlengstuk van de jeans. De onderbroek wordt zichtbaar en daarom van groter belang. De modieuze en kleurrijke onderbroeken van Björn Borg vallen dan ook zeer in de smaak. Om kruisverkoop te realiseren worden de Björn Borg-onderbroeken onder andere aangeboden in winkels waar broeken worden verkocht. Kocht je een jeans, dan kocht je er ook Björn Borg-ondergoed bij. In eerste instantie is het ondergoed voornamelijk een succes bij jongens. Het succes springt echter ook over naar meisjes. Van Galen Last constateerde dat steeds meer meisjes herenboxers in kleine maten kochten. Een belletje naar Zweden later waren er ook vrouwenboxers op de markt. Direct een hit: 5.000 verkochte boxers in twee weken.

Everything that goes up, must come down

In 2008 is de grote groei echter voorbij. De nieuwe kinderlijn zorgt ervoor dat de boxers minder in trek zijn bij tieners. Ook komt er steeds meer parallelhandel en piraterij. Door middel van segmentatie wordt op dit moment geprobeerd om de populariteit van het ondergoed nieuw leven in te blazen. Of het lukt? De tijd zal het leren!

Wat vind jij, heeft de Björn Borg-onderbroek zijn beste tijd gehad? Wat kunnen ze doen om het tij te keren? En natuurlijk, hoeveel heb/had je er zelf?


Tweet van de Week: NS Communicatie

De tweet van de week van vorige week had, toepasselijk, enige vertraging opgelopen. De tweet van de week was afkomstig van NS Miscommunicatie (@NSCommunicatie), de “stiekem niet echte” Twitteraccount van de Afdeling Communicatie en Persvoorliegen van de Nederlandse Spoorwegen.

NS Miscommunicatie

Sinds 1 februari 2011 overlaad de Twitteraccount van NS Communicatie het wereldwijde web met tweets die op een humoristische manier de werkwijze en het functioneren van de NS becommentariëren. Er zijn inmiddels 180 tweets geplaatst en de account telt bijna 9.500 volgers. De tweet van afgelopen zondag refereert duidelijk zowel aan de zomertijd, als aan de alom bekende vertraging. Op een grappige wijze worden beide gecombineerd, wat eindigt in het 45 minuten voorlopen op het spoorboekje.

Reactie van NS op de nep account

Rob Hageman, wel een echte woordvoerder van de NS, zegt teleurgesteld over deze Twitteraccount: “Het ligt in de aard van de spoorwegen dat wanneer alles goed loopt dat totaal niet wordt opgemerkt”. Hij toont echter ook begrip: “Tussen de verwachting en de realiteit ontstaat het cynisme dat je terugziet in NS Miscommunicatie. We begrijpen dat de tweets van NS Miscommunicatie daarom ook resoneren bij reizigers”. Tenslotte wijst hij graag op de officiële Twitteraccount van de NS, namelijk @NS_online. Via dat kanaal zegt de NS open te staan voor opmerkingen, feedback en suggesties. 

Wat vind jij van deze Twitteraccount? Zie je de humor ervan in of juist niet? Wat vind je van de reactie van de NS? Hadden ze harder moeten optreden of juist niet?  Ik hoor het graag!

Cup-a-Soup | Iedereen is manager!

In 1998 zette Cup-a-Soup de instantsoepen weer helemaal op de kaart met de welbekende slogan: “Vier uur Cup-a-Soup, dat zouden meer mensen moeten doen!” De reclames richtten zich duidelijk op mensen met een kantoorbaan die er om vier uur de brui aan willen geven. Vanaf 14 februari mag iedereen om vier uur Cup-a-Soup drinken, want: Iedereen is manager!

Cup-a-Soup is in eerste instantie in de markt gezet door Royco. De doelgroep bestond uit vrouwen vanaf 35 jaar die thuis een kopje soep wilden maken. Een ambitieuze groeistrategie kon alleen gerealiseerd worden door middel van een verbreding van de doelgroep. Een gevuldere soep zou ook mannen kunnen aanspreken. De soep werd tevens niet meer als voorgerecht maar als snack gepresenteerd.

John, Louis, Sjors en Frits zijn managers

De reclames van Cup-a-Soup hebben zich daarna voornamelijk gericht op satirische weergaves van het kantoorwezen. Met de hulp van de manager John (“Succes is een keuze”), manager Louis (“Dit is Louis, Louis is exit”), inspirator Sjors (“NU EVEN NIET!”) en manager Frits (“Ondernemen, dat doen we tegenwoordig helemaal verantwoord”), werden grote successen behaald.

[adrotate banner=”9″]

Iedereen is manager!

Sinds 14 februari heeft Cup-a-Soup een nieuwe marketingcampagne genaamd: Iedereen is manager! Een duidelijke verbreding van de doelgroep en de nadruk ligt dan ook op het feit dat iedereen Cup-a-Soup kan drinken, want iedereen is manager. Om onzekerheid over het manager-zijn weg te nemen is er de Manager Generator. De Manager Generator meet iedereen een managementfunctie aan. Zo is een student opeens een “uitslaapmanager” en bandenmonteur een “profielmanager”. Helaas zijn niet alle functies aanwezig in de generator. Een callcentermedewerker mag zichzelf geen manager noemen.

Win je eigen assistent

Om het management-gevoel te vergroten is het mogelijk om een assistent met 1000,- euro budget te winnen. Er zijn zes assistenten met verschillende kwaliteiten en competenties, voor ieder wat wils. Ook is een verslag van de assistent(en) te lezen op de website. Bovendien is het mogelijk om de assistent weg te geven aan een ander, mocht je zelf niet geïnteresseerd zijn. De assistenten hebben ook ieder een eigen Twitter, helaas zijn deze nog niet echt een succes: één volger (Sjoerd), drie volgers (Vic), één volger (Monica), één volger (Ruud), één volger (Reijer) en één volger (Coen).

De doelgroep heeft zich in de loop der jaren dus sterk verbreedt. Van huisvrouwen werden het mensen met een kantoorbaan. Nu richt Cup-a-Soup zich op iedereen. Echter wordt er nog wel duidelijk een link gemaakt met het kantoorwezen, manager is een centraal begrip in deze campagne. Wat vinden jullie, doet Cup-a-Soup goed aan een verbreding van haar doelgroep? En belangrijker, is dit de (beste) manier om iedereen te bereiken?

Reclameklassieker: Zazoo

Na Rolo, Centraal Beheer, Melkunie en Amstel zal deze keer een (iets) gewaagdere commercial worden besproken. De commercial is genaamd ‘Weet waar je aan begint’ en is afkomstig van Zazoo (de Belgische condoomfabrikant). De reclame heeft in 2003 een zilvere cannes lion gewonnen en niet onterecht.

Use condoms.

In de reclame is een van de grootste gevolgen te zien van het niet gebruiken van een voorbehoedsmiddel: een kind. Onder het doen van de wekelijkse boodschap komen vader en zoon in een conflict over de grootte van een zak lekkers. Het kind zal hoe dan ook de grote zak lekkers mee naar huis krijgen. Een woedeaanval, verontwaardigde blikken en een hoop rotzooi later komt de clou van de commercial naar voren: Use condoms. Gesuggereerd wordt dus dat wanneer de vader condooms had gebruikt hij niet in deze situatie had verkeerd (met 96 tot 94% zekerheid natuurlijk). Hoewel het schreeuwende en zich misdragende kind in eerste instantie het bloed onder je nagels vandaan haalt, is het gebruik van humor in de reclame evident. Door de ergernis die gewekt wordt door het kind, wordt de kijker tevens gesterkt in zijn acceptatie van de achterliggende boodschap. 

Commercial Night Rewinded

Deze reclameklassieker komt mede aan bod vanwege de Commercial Night Rewinded, welke op 30 maart 2011 zal plaatsvinden. Naast het tonen van de beste commercials van het afgelopen jaar zullen drie experts op het gebied van reclame aan het woord komen: de winnaar van de Gouden Loeki 2010 Calvé, Douwe Egberts van Sara Lee en dr. Wilbert Schreurs (docent reclamegeschiedenis aan de VU). De avond zal worden begeleid door Sabine van Akken, communicatiedirector van STER.  Kijk voor meer informatie op de website of bekijk de promotievideo.