Hoe je als bedrijf social media niet in moet zetten

Online is veel te vinden over hoe je social media op een goede en effectieve manier inzet. Veel bedrijven maken dan ook dankbaar gebruik van social media om bijvoorbeeld meer interactie te krijgen met de klant of awareness rondom een merk te creëren. Toch gaat het nog wel eens mis […]

Komt een Apple bij de Dr.

Dit artikel is geschreven door Boy Zelle van MARUG.nl. Apple was op zoek naar een geschikte medicijnman en vond deze afgelopen woensdag officieel in Dr. Dre. Het doktersrecept kostte Apple 3 miljard dollar. Het Californische bedrijf dat bekend staat om haar innovatieve producten kan wel wat vernieuwing gebruiken nu alweer de […]

Ontbreekt het webwinkels aan goede klantenservice?

Casengo nam (in haar Webwinkel Monitor) Nederlandse webwinkels onder de loep. Uit dit onderzoek is gebleken dat op maar liefst de helft van alle complimenten die webwinkels ontvangen nóóit gereageerd wordt. Als je graag een reactie van een webwinkel wil, is het dan ook een stuk effectiever om te klagen. […]

Amazon: innovatie in online winkelen

Het online winkelen lijkt eenvoudig. Je zoekt een product uit online, betaalt, en je krijgt het binnen een paar dagen thuisbezorgd. Zo zie je ook dat, vooral in Nederland, de webshops vrij homogeen zijn. Toch blijkt uit innovatieve ontwikkelingen van Amazon dat er nog veel te verbeteren is aan de […]

Nieuwe trend: Transformationele Positionering

Een groeiende trend in reclameland is het begrip transformationele positionering. Steeds meer commercials volgen deze benadering. Markethings.net houdt je op de hoogte. Transformationele positionering? Om bij het begin te beginnen: traditioneel gezien is veel product positionering gebaseerd op informationele positionering. Dit houdt in dat de marketing communicatie probeert de kenmerken […]

Sampling Senseo koffiepads in online proeflokaal

Vanochtend kwam ik er tot mijn schrik achter dat de koffiepads voor mijn Senseo op waren. Om die reden ben ik meteen naar de winkel gegaan om een nieuwe voorraad pads te halen. Bij het bestuderen van de verpakking van de koffiepads viel mij een sticker op, waarbij werd aangeraden […]

LG viral toont slimme winkeldief

Onlangs ging de volgende viral-video over het internet. Wat vind jij ervan? De video Er wordt een persoon getoond die zich strategisch in het zicht van de camera’s manouvreert. Hij loopt achteruit de beveiligingspoortjes van de electronicazaak uit waarna hij wegrent. Het blijkt dat hij een TV heeft gestolen en […]

Recommendations bij Amazon verklaard!

De grootste online retailer van de wereld, Amazon.com, maakt gebruik van het fenomeen recommendations. Dit blog bevat een toelichting qua werking en laat ook zien dat het mis kan gaan. Wat vind jij van de recommendations?