Whatsapp Blauwe vinkjes

Help! Blauwe vinkjes!

Twee blauwe vinkjes zorgde gisteren voor een enorme discussie. Whatsapp introduceerde een kleine toevoeging die bij veel gebruikers niet in goede aarde viel. Op social media laaide de discussie over de blauwe vinkjes al snel op. Maar wat betekenen de blauwe vinkjes nu eigenlijk? En hoe hebben bedrijven hierop ingespeeld? […]

Webcare, wat, hoe en waarom?

Webcare is in toenemende mate van belang voor bedrijven. Consumenten uiten meer en meer online hun mening en verwachten dat hier ook iets mee gedaan zal worden. In deze blog een korte uitleg over wat webcare nu eigenlijk inhoud, waarom het zo belangrijk is en enkele mooie, inspiratievolle voorbeelden. Wat […]