Coolblue pakket

Klanten behouden met CRM, wat, hoe en waarom?

Een toenemend aantal concurrenten, lage overstapdrempels en toegenomen transparantie. Allemaal trends waar veel branches mee te maken hebben. Deze ontwikkelingen maken het klanten gemakkelijk om over te stappen naar een concurrent. Aan de andere kant wordt het door de enorme hoeveelheid reclame waar de consument tegenwoordig aan blootgesteld wordt steeds lastiger om […]

NIMA Awards: Seats2meet.com meest klantgerichte bedrijf van 2011

Jaarlijks organiseert het Nederlands Instituut voor de Marketing, kortweg het NIMA, de inmiddels alom bekende NIMA Awards. Met de achterliggende gedachte om succesvolle initiatieven in de marketingbranche te stimuleren worden op dit podium prijzen in verschillende categorieën uitgereikt. Naast de titels ‘Beste Marketingbedrijf’ (Wehkamp.com), ‘Duurzaam Ondernemen’ (PLUS Retail) en ‘Digitale […]